Versteht und verbessert die Erfahrung an physischen Touchpoints wie in euren Geschäften oder in euren Büros, indem ihr Feedback Terminals benutzt.
Verstehe und verbessere das Erlebnis an Online Touchpoints wie auf deiner Website, deinem Intranet oder in deinen Apps durch eingebettete Widgets.
Erfassen und managen Sie öffentliche Bewertungen über Ihr Unternehmen. Nutzen Sie jede Bewertung, um Trends zu erkennen, sobald sie entstehen.
Verstehe und verbessere dein Erlebnis, ob On page oder online, mit Hilfe von E Mails, SMS oder QR Codes.
OMBEA @ombea: 3 May 2021, Welcome to #CustomerExperience 2.0!👇 In our latest article, we discuss everything from the basic pr
The Ultimate Guide to Customer Experience 2.0
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