Terminales de feedback más inteligentes

Los botones de feedback de OMBEA incorporan tecnología inteligente para capturar más opiniones. Se diseñan minuciosamente desde cero para adaptarse a la imagen de tu marca.

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Confían en nosotros marcas
en más de 80 países


Distribución global y cobertura mundial

OMBEA ExpressPod™

Recopila el máximo de valoraciones con nuestros botones sólidos y suaves en forma de emoticonos.

A6

Pequeño

A5

Mediano

A4/A3

Grande

Sin cables, sin esfuerzo

Tan solo tienes que colocarlos donde quieras y ya están listos para recopilar valoraciones. Los ExpressPods incluyen una batería líder del sector con una vida útil que dura hasta 6 años. El resultado es que te despides por completo de las preocupaciones.

La misma idea, pero más inteligente

Sabemos que un emoticono no siempre es suficiente para responder a una pregunta. Por eso, puedes cambiar fácilmente de botones de emoticonos a botones de elección múltiple y encuesta para obtener respuestas más precisas.

Los mejores algoritmos a prueba de manipulación

La prevención contra manipulación inteligente detectará y filtrará cualquier respuesta que no sea fiable.

Botones de feedback capacitivos reemplazables

Los botones mecánicos se sustituyen por la innovadora tecnología capacitiva. No solo son más higiénicos, sino que además permiten aplicar tu propio diseño.

Personalizado según tu imagen e identidad de marca.

Volumen de valoraciones nunca visto hasta ahora.

Prepárate para recibir valoraciones de hasta un 37 % de personas, que no pueden evitar fijarse en los botones en forma de emoticono.

El enorme volumen de feedback que vas a recoger supondrá todo un cambio a la hora de tomar decisiones con fiabilidad estadística.

ExpressPod™

Encuestas tradicionales

OI Notifications OI Notifications

¡Bien hecho!

El índice de satisfacción de tus clientes ha aumentad un 2 %. Sigue así.

Siguiente prioridad.

Mejora el tiempo de espera en la tienda de Londres entre las 10 y las 11 de la mañana los domingos.

¡Atención!

La satisfacción del cliente en las cajas de pago automáticas ha descendido en la tienda de Birmingham.

La nueva selección de productos ha mejorado tu índice total un 4 %.

La tienda de Tokio se está quedando atrás. Actúa ahora.

OI Notifications OI Notifications

¡Bien hecho!

El ambiente en la oficina mejoró un 6 %. Sigue así.

Siguiente prioridad.

Mejora la relevancia de las reuniones entre las 10 y las 11 de la mañana los lunes.

¡Atención!

La experiencia de los empleados en la oficina de Birmingham ha disminuido.

La reducción de la carga de trabajo ha mejorado tu índice total un 10 %.

El equipo de desarrollo no está tan satisfecho con el trabajo. Actúa ahora.

Di hola a OMBEA Insights:

tu nuevo mejor amigo para gestionar experiencias.

Imagina tener tu propio asistente superinteligente, que supervisa de forma incansable todas las valoraciones, motiva a tu equipo e informa únicamente de los puntos más relevantes a los que debes prestar atención.

Sé más listo que la competencia.

Los algoritmos de última generación detectan puntos conflictivos que habían pasado inadvertidos. Las conclusiones obtenidas son resumidas de forma concisa y presentadas como listas de tareas pendientes ordenadas según su prioridad. Las alertas inteligentes te avisarán si hay algo que requiere tu atención inmediata. Todo está pensado para que actúes de forma más inteligente que la competencia.

Haz la vida más fácil a tu equipo y a ti mismo.

Siéntate y disfruta teniendo la certeza de que siempre hay alguien supervisando a las personas que importan. Hemos recopilado todas las valoraciones en un único KPI que os informa a ti y a tu equipo sobre los puntos que deben resolverse, dónde y cuándo. Discutir y compartir información nunca había sido tan fácil.

Pasa a la acción más rápido.

¿Crees que para hacer esto necesitas asesorarte, instalar sistemas o invertir en una nueva infraestructura? ¡Para nada! OMBEA Insights es una solución fácil para empresas de cualquier tamaño, todos podrán aprovechar la información que ofrece. Podrás empezar a usarla en cuestión de minutos.

Nuestra misión es ayudarte.

Tu relación con OMBEA es muy importante para nosotros. Es por eso que ponemos todo nuestro empeño en acompañarte en tu crecimiento. Puedes consultar nuestra Guía o participar en un webinar adaptado a tus necesidades o en un curso presencial. Y por supuesto, la asistencia por email, web o teléfono está incluida.

Webinars y formación

Estudiaremos con atención tus necesidades para ofrecerte un webinar personalizado solo para ti. Si quieres reunirte en persona, tenemos una oferta de cursos presenciales a precios asequibles.

LA GUÍA

Nuestra guía queda a tu disposición en el mismo instante que recibas tu producto OMBEA. Es muy fácil de entender y cuando la termines de leer, estarás preparado para usar OMBEA con total confianza.

¿Lo mejor?

Es muy fácil de entender y empezar a usar para todos, desde pequeñas empresas start-up hasta grandes corporaciones. ¡Y por un precio más que razonable!

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