Migliora l'esperienza dei passeggeri

Aeroporto Internazionale


Valutazione complessiva:

“Molto soddisfatto”

87%

Bagni

Individua subito problemi d'igiene o di mancanza di scorte. Controlla le aree più affollate per garantire un impiego ottimale delle risorse.

Sicurezza

Assicurati che i passeggeri vivano un'esperienza serena, amichevole ed efficiente ai controlli di sicurezza.

Banco check-in

Ricevi notifiche in tempo reale e intervieni subito quando la soddisfazione dei passeggeri cala a cause di lunghe code ai banchi check-in.

Biglietterie

Monitora la soddisfazione dei passeggeri nelle biglietterie.

Ristoranti

Accertati che i passeggeri vivano un'esperienza positiva in tutte le aree di ristorazione.

Negozi

Incentiva gli acquisti garantendo un'esperienza positiva in tutti i punti vendita.

Lounge e Sale d'attesa

Tieni d'occhio l'umore dei passeggeri quando sono in attesa del loro volo, treno o autobus.

Controllo passaporti e immigrazione

Assicurati un controllo dei passaporti veloce e professionale per i passeggeri.

Porte d'imbarco

Garantisci un'attesa piacevole ai tuoi passeggeri quando sono in attesa di imbarcarsi.

Ritiro bagagli

Individua eventuali problemi nelle procedure di ritiro dei bagagli. Allerta lo staff nei punti giusti quando c'è più bisogno di aiuto.

Parcheggi

Monitora il feedback dei passeggeri nelle stazioni di pagamento e transfer.

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