Slimmere feedbackterminals

OMBEA-feedbackknoppen zitten vol met slimme technologie waarmee meer feedback kan worden vastgelegd. Ze worden vanaf de basis prachtig ontworpen om bij uw merk te passen.

Ontvang snel een offerte

Merken in meer dan 80 landen
vertrouwen op ons.


Internationale levering & mondiale dekking.

OMBEA ExpressPod™

Verzamel zo veel mogelijk feedback met onze wrijvingsloze en stevige smiley-knoppen.

A6

Klein

A5

Medium

A4/A3

Groot

Draadloos. Moeiteloos.

Zet ExpressPods daar neer waar u dat wilt en ze zijn er klaar voor om feedback te gaan verzamelen. De ExpressPods komen met een toonaangevende batterijduur van 6 jaar. Het resultaat: totaal geen gedoe meer.

Hetzelfde idee. Maar slimmer.

Soms is een smiley-vraag niet voldoende. Daarom hebben wij het voor u eenvoudig gemaakt om van smiley-knoppen over te schakelen op knoppen met meerkeuzevragen om exactere antwoorden te krijgen.

Uitmuntende algoritmes die niet gewijzigd kunnen worden.

Intelligente preventie tegen ongewenste wijzigingen detecteert onbetrouwbare antwoorden en filtert deze weg.

Vervangbare capacitieve feedbackknoppen.

De mechanische knoppen zijn vervangen door geavanceerde capacitieve technologie. Ze zijn niet alleen hygiënischer maar het is nu ook mogelijk om er uw eigen unieke ontwerp op toe te passen.

Aangepast en gemerkt om bij uw identiteit te passen.

Feedbackvolumes die u nog nooit eerder hebt gezien.

Verwacht een reactie van maar liefst 37% van voorbijgangers die het niet kunnen laten te reageren via de universele smiley-knoppen.

De enorme hoeveelheid feedback die u gaat ontvangen, zorgt voor een compleet andere situatie als u beslissingen neemt op basis van statistische betrouwbaarheid.

ExpressPod™

Traditionele enquêtes

OI Notifications OI Notifications

Goed gedaan!

Uw klanttevredenheidsindex is met 2% toegenomen. Ga zo door!

Volgende prioriteit

Verbeter de wachttijd in de winkel in Londen tussen 10.00 en 11.00 uur op zondag.

Waarschuwing!

De klanttevredenheid bij de zelfscankassa is zojuist gedaald in de winkel in Birmingham.

De nieuwe productselectie heeft uw totale index met 4% verbeterd.

De winkel in Tokio blijft achter. Neem nu maatregelen.

OI Notifications OI Notifications

Goed gedaan!

De sfeer op kantoor is met 6% toegenomen. Ga zo door!

Volgende prioriteit

Verbeter de zin van vergaderingen tussen 10.00 en 11.00 uur op maandag.

Waarschuwing!

De klantervaring bij uw kantoor in Birmingham is zojuist gedaald.

Beperking van de werklast heeft uw totale index met 10% verbeterd.

De baantevredenheid van het ontwikkelingsteam blijft achter. Neem nu maatregelen.

Zeg OMBEA Insights gedag:

Uw nieuwe ervaringsgenie.

Stelt u zich eens voor dat u uw eigen superslimme assistent hebt; onvermoeibaar in de bewaking van alle feedback, de motivering van uw personeel en die uitsluitend de meest relevante actiepunten onder uw aandacht brengt.

Ga slimmer te werk dan uw concurrenten.

De state-of-the-art algoritmes vinden voor u de verborgen knelpunten. Alle ontdekkingen worden netjes samengevat en als een takenlijst met prioriteiten gepresenteerd. Door middel van slimme waarschuwingen weet u of iets meteen uw aandacht nodig heeft. Alles om slimmer te handelen dan uw concurrenten.

Maak het leven voor uzelf en al uw collega's gemakkelijker.

Leun achterover en geniet van het feit dat er altijd iemand is die toezicht houdt op de mensen die ertoe doen. Wij hebben al hun feedback onder één enkele KPI ondergebracht, aan de hand waarvan u en uw collega's weten waarop, waar en wanneer er gereageerd moet worden. Het was nog nooit zo gemakkelijk om inzichten te bespreken en met anderen te delen.

Ga sneller aan de slag.

Dacht u dat hiervoor adviesbureaus, installatie of een nieuwe infrastructuur nodig was? Dan vergist u zich! OMBEA Insights is probleemloos ongeacht de grootte van de onderneming en iedereen kan van de gehumaniseerde inzichten gebruikmaken. In een paar minuten kunt u aan de slag.

Wij zijn hier voor u.

Uw reis met OMBEA is echt belangrijk voor ons. Daarom gaan wij heel ver om u te ondersteunen naarmate u groeit. Help uzelf met onze handleiding of neem contact op met voor een webinar of cursus ter plaatse op maat. En onze ondersteuning via e-mail, de website en telefoon zijn uiteraard al opgenomen.

Webinars en training

We nemen de tijd om te begrijpen wat uw behoeftes zijn voordat we speciaal voor u een webinar maken. Als u liever persoonlijk contact hebt, dan beschikken we over een keur aan cursussen ter plaatse die daarvoor perfect geschikt zijn.

DE HANDLEIDING

Onze handleiding is beschikbaar vanaf het moment dat u uw OMBEA-levering uitpakt. Deze leest van A tot Z makkelijk weg en op het eind zult u een zelfverzekerd gebruiker van OMBEA zijn.

Het beste?

Iedereen kan er ontzettend eenvoudig mee aan de slag, van kleine start-ups tot grote ondernemingen. En het is ook nog eens betaalbaar!

Maak uw eigen oplossing

Praat met een verkoopvertegenwoordiger in uw regio

Boek een 20 minuten durende webdemo

Een demo boeken

Wij kunnen onze oplossingen via een webmeeting laten zien. Het is heel makkelijk om te organiseren en duurt maar 20 minuten.

Voorgestelde tijdstip 1

Voorgestelde tijdstip 2

Voorgestelde tijdstip 3