Terminais de feedback mais inteligentes

Os botões de feedback da OMBEA contam com tecnologia inteligente para receber mais opiniões. São projetados de zero com uma imagem atrativa para se adaptarem à sua marca.

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Marcas de mais de
80 países confiam em nós.


Distribuição global e cobertura mundial.

OMBEA ExpressPod™

Obtenha o máximo feedback com os nossos botões de carinhas sólidos e sem fricção.

A6

Pequeno

A5

Médio

A4/A3

Grande

Sem fios. Sem esforço.

Coloque os ExpressPods onde quiser e já estão prontos para receber o feedback. Os ExpressPods oferecem uma bateria líder na indústria com uma duração de até 6 anos. O resultado é o desaparecimento completo das preocupações.

A mesma ideia. Mas mais inteligente.

Por vezes, as carinhas não bastam. Por isso, facilitamos a troca dos botões de carinhas por botões de escolha múltipla, e um inquérito para obter respostas mais precisas.

Os melhores algoritmos contra a manipulação.

A prevenção inteligente contra manipulação detectará e filtrará qualquer resposta que não seja fiável.

Botões de feedback capacitivos substituíveis.

Os botões mecânicos foram substituídos por tecnologia capacitiva avançada. Não só são mais higiénicos, mas também é possível aplicar o seu desenho exclusivo.

Personalizado para se ajustar à sua imagem e identidade de marca.

Volumes de feedback nunca antes vistos.

Pode esperar obter uma resposta de 37% dos transeuntes que não conseguem evitar reparar nos simpáticos botões em forma de carinhas.

O enorme volume de feedback que você va receber significará uma mudança completa na hora de tomar decisões com confiança estatística.

ExpressPod™

Inquéritos tradicionais

OI Notifications OI Notifications

Muito bem!

O seu índice de satisfação do cliente aumentou em cerca de 2%. Continue o bom trabalho!

Próxima prioridade

Melhore o tempo de espera na loja de Londres entre as 10:00 e as 11:00 aos domingos.

Alerta!

A satisfação do cliente nas caixas automáticas caiu na loja de Birmingham.

A nova seleção de produtos melhorou o seu índice total em cerca de 4%.

A loja de Tóquio está a ficar para trás. Tome medidas urgentes.

OI Notifications OI Notifications

Muito bem!

O ambiente no escritório melhorou cerca de 6%. Continue o bom trabalho!

Próxima prioridade

Melhore a pertinência das reuniões entre as 10:00 e as 11:00 às segundas-feiras.

Alerta!

A experiência do trabalhador no escritório de Birmingham diminuiu.

A redução da carga laboral melhorou o seu índice total em cerca de 10%.

A satisfação profissional da equipa de desenvolvimento está a diminuir. Tome medidas urgentes.

Diga olá a OMBEA Insights:

O seu novo génio da gestão de experiências.

Imagine ter o seu próprio assistente superinteligente que monitoriza constantemente todos os comentários, motiva a equipa e informa apenas dos pontos de ação relevantes.

Seja mais inteligente que os seus concorrentes.

Os algoritmos de última geração detectam pontos problemáticos que tinham passado despercebidos. Todas as conclusões são devidamente resumidas e apresentadas como listas de tarefas pendentes ordenadas por prioridade. Os alarmes inteligentes o informam se algo precisar da sua atenção imediata. Tudo foi projetado para agir de forma mais inteligente que a concorrência.

Facilite a vida para si e para a sua equipa.

Sente-se e relaxe, com a certeza de que há sempre alguém a monitorizar constantemente as pessoas que importam. Reunimos todos os comentários como um KPI individual que o informa a si e aos seus colegas sobre os pontos que precisam ser resolvidos, onde e quando. Discutir e partilhar perceções nunca foi tão fácil!

Passe à ação mais rápido.

Acha que para fazer isso é necessária uma consulta, instalar sistemas ou uma nova infraestrutura? De jeito nenhum! OMBEA Insights é uma solução simples para empresas de qualquer tamanho, todos podem tirar proveito das informações humanizadas. Você estará pronto para começar em poucos minutos.

Estamos aqui para si.

O seu relacionamento com a OMBEA é muito importante para nós. Por isso, dedicamos o máximo esforço a acompanhá-lo no seu crescimento. Você pode consultar o nosso Guia ou participar de um webinar adaptado às suas necessidades ou de um curso presencial. E, naturalmente, a assistência por email, web ou telefone está já incluída.

Webinars e Formação

Estudaremos as suas necessidades minuciosamente para lhe oferecer um webinar totalmente personalizado. Se desejar uma formação em pessoa, temos uma oferta de cursos presenciais a preços acessíveis.

GUIA

O nosso Guia está ao seu dispor assim que receber a sua encomenda OMBEA. É fácil de ler e entender do princípio ao fim e, quando terminar a leitura, você estará pronto para usar a OMBEA com total confiança.

A melhor parte?

É extremamente fácil de começar e utilizar para qualquer pessoa, desde start-ups a grandes empresas. Além disso, o preço é bem razoável!

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