Política de Privacidade

Última atualização 24 maio 2018

Na OMBEA, levamos a sua privacidade a sério e, para esse fim, estamos comprometidos em proteger e preservar a privacidade de todos os nossos clientes, usuários e visitantes. Esta Política de Privacidade aplica-se às informações pessoais que obtemos quando você utilizar os produtos e serviços da OMBEA ou quando interage connosco de outra forma. A OMBEA compre com os padrões, procedimentos e requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) para garantir que as informações pessoais sejam mantidas em segurança e processadas de maneira justa e legal. Nenhuma informação pessoal é acessível ao público.

Nós atualizamos esta política ocasionalmente, portanto, pedimos que a verifique regularmente. Se fizermos qualquer alteração material, nós notificaremos você por email ou por qualquer outro meio de comunicação apropriado.

Quaisquer perguntas, comentários ou sugestões que você possa ter sobre esta Política de Privacidade são muito bem-vindas. Envie as suas perguntas, comentários ou sugestões paraprivacy@ombea.com.

Recolha de Informações

Informações Fornecidas por Você

Nós coletamos informações sobre si e a sua empresa quando você: se regista nos nossos serviços; modifica o seu perfil de usuário; e faz compras através de, usa, acessa ou interage com quaisquer dos Produtos ou Serviços da OMBEA (incluindo, mas não limitado a, quando transferir, visualizar o partilhar conteúdo).

As informações que coletamos incluem:

Você pode fornecer essas informações diretamente ao inseri-las através de um serviço OMBEA. Também pode se recusar a inserir as informações solicitadas, mas por favor note que ao limitar as informações que você nos fornece, nós podemos fornecer apenas serviços limitados.

Em alguns casos, outro usuário (como um administrador do sistema) pode criar uma conta em seu nome e fornecer suas informações, incluindo dados pessoais (mais habitualmente quando a sua empresa solicita o uso dos nossos produtos). Nós recolhemos essas informações sob a direção dos nossos clientes e frequentemente não temos relação direta com os indivíduos cujos dados pessoais processamos. Se você é empregado de um dos nossos clientes e não deseja mais que nós processemos as suas informações, por favor entre em contato com o seu empregador. Se você estiver a fornecer informações (incluindo dados pessoais) sobre outra pessoa, nós assumimos que você tem autoridade para agir em nome dela. Por favor, informe-nos se este não for o caso.

Outros envios de informações

Nós coletamos outras informações que você envia para os nossos sites ou ao participar em qualquer recurso interativo dos Serviços OMBEA, participar de inquéritos, promoções, atividades ou eventos, solicitar apoio ao cliente, se comunicar connosco através de sites de redes sociais de terceiras partes ou se comunicar de outra maneira connosco. Por exemplo, você pode enviar informações sobre um problema que está a experimentar com um produto OMBEA.

Informações que coletamos do uso de Produtos e Serviços da OMBEA

Informações Coletadas Usando Cookies

Nós coletamos determinadas informações através do uso de cookies, que são uns pequenos arquivos de texto que o seu navegador guarda quando você acessa os nossos Serviços. Utilizamos cookies de sessão bem como cookies persistentes para identificar que você iniciou sessão nos Serviços e para nos dizer como e quando você interage com os nossos Serviços. Também usamos cookies para monitorizar o uso agregado e o direcionamento do tráfego da web em nossos Serviços e para personalizar e melhorar os nossos Serviços. Ao contrário dos cookies persistentes, os cookies da sessão são excluídos quando você sai dos Serviços e fecha o navegador. Embora a maioria dos navegadores aceite os cookies automaticamente, você pode alterar as opções do navegador para parar de aceitar automaticamente ou solicitar uma notificação antes de aceitar os cookies. No entanto, por favor note que se você não aceitar os cookies, poderá não conseguir acessar todas as porções ou recursos dos Serviços. Alguns prestadores de serviços terceirizados contratados também podem colocar os seus próprios cookies no seu navegador. Por favor note que esta Política de Privacidade cobre apenas nosso uso de cookies e não inclui o uso de cookies por terceiros.

Esse tipo de informações também podem ser coletadas de indivíduos que atualmente não são clientes da OMBEA e podem estar interessados apenas em comprar os nossos Serviços ou em trabalhar connosco.

Registos Web

Nós reunimos determinadas informações e as armazenamos em ficheiros de registo quando você interage com os nossos Sites e Produtos. Essas informações incluem, mas não se limitam a, endereços de protocolo de internet (IP), bem como o tipo de navegador, o fornecedor de serviços de internet, os URLs de páginas de referência/saída, o sistema operativo, o carimbo de data/hora, a informação que você pesquisa, as preferências de local e idioma, os números de identificação associados aos seus Dispositivos, o seu operador móvel e as informações de configuração do sistema. Esse tipo de informações também podem ser coletadas de indivíduos que atualmente não são clientes da OMBEA e podem estar interessados apenas em comprar os nossos Serviços ou em trabalhar comnosco.

Objetivo e Base Legal para Processar os seus Dados Pessoais

Usamos as informações que coletamos de você para vários propósitos:

O nosso processamento de dados pessoais para esses fins é baseado no contrato entre você/a empresa que você representa e nós.

A base legal para esses fins de processamento é o nosso legítimo interesse em garantir que os nossos Produtos e Serviços tenham um nível adequado de segurança de dados, que os Serviços sejam utilizados de acordo com os Termos e Condições ou quaisquer outros Termos de Uso que possam se aplicar aos Serviços e leis aplicáveis, e que possuímos informações suficientes e relevantes ao alcance para desenvolver o nosso Serviço.

O nosso processamento de dados pessoais para esses fins é baseado em nosso interesse legítimo de fornecer informações relevantes como parte dos Serviços e de promover Produtos e Serviços para você.

Quando a base legal para o processamento de seus dados pessoais é interesse legítimo, temos realizado o chamado criterio do equilíbrio, estipulado pela legislação de proteção de dados, para garantir que seja adequado usar essa base legal.

Que Informações Partilhamos com Terceiros?

Não partilharemos ps seus dados pessoais, exceto conforme descrito abaixo:

Afiliados

A OMBEA possui vários Revendedores Autorizados e uma subsidiária (coletivamente, "Afiliados"). Comartilhamos os seus dados pessoais com esses Afiliados, quando seja necessário para prestar o serviço para você, e nesse caso exigimos que os nossos Afiliados cumpram os requisitos desta Política de Privacidade.

Fusões e aquisições

Se outra empresa adquirir a nossa companhia ou os nossos ativos (por exemplo em conexão com uma fusão, aquisição ou insolvência), essa empresa também poderá adquirir os dados pessoais coletados por nós e, nesse caso, assumirá os direitos e obrigações referentes aos seus dados pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Informações compartilhadas com terceiros prestadores de serviços

A OMBEA pode partilhar as suas informações com prestadores de serviços terceirizados para fornecer-lhe os Serviços, facilitar o seu uso dos nossos Serviços, processar quaisquer transações financeiras que você fizer através de nossos Serviços ou prestar suporte técnico. Isso envolve, por exemplo, fornecedores terceirizados que fornecem o software, rede, armazenamento e outras tecnologias similares necessárias para fornecer os Serviços. Exceto conforme estabelecido nesta Política, esses fornecedores de serviços terceirizados devem usar as suas informações apenas para fornecer os serviços solicitados pela OMBEA.

Divulgação de dados pessoais às autoridades competentes ou por razões de segurança

Podemos partilhar os seus dados pessoais para cumprir com as solicitações de autoridades competentes ou em relação com processos legais quando isso for permitido ou exigido por lei ou quando acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger os nossos direitos, proteger a sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação do governo.

Informações que divulgamos com o seu consentimento ou a seu pedido

Se você declarou expressamente que o façamos, podemos partilhar os seus dados pessoais com (i) sites ou plataformas de terceiros, como sites de redes sociais; e/ou (ii) programadores de aplicações de terceiros.

Sites, Aplicações e Serviços de Terceiras Partes

Os nossos serviços podem conter links para outros sites e serviços, e alguns dos nossos Serviços podem ser acessados através de aplicações ou serviços de terceiros. Qualquer informação que você forneça sobre ou para um site, aplicação ou serviço de terceiros ("Serviços de Terceiros") é fornecida diretamente ao proprietário ou operador de tais Serviços de Terceiros e está sujeita à política de privacidade dessa parte. Mesmo que esses Serviços de Terceiros sejam acessíveis por meio dos nossos Serviços, a nossa Política de Privacidade não se aplica a esses Serviços de Terceiros e não seremos considerados responsáveis pelo conteúdo, privacidade ou práticas e políticas de segurança de tais Serviços de Terceiros. Para proteger as suas informações, recomendamos que revise minuciosamente as políticas de privacidade de os outros Serviços de Terceiros que você acessar ou usar.

Enviar os seus dados pessoais para fora da UE/EEE

Alguns dos nossos afiliados e prestadores de serviços de terceiros processam dados pessoais fora do Espaço Econômico Europeu (EEE):

Se os dados pessoais dos residentes da UE forem transferidos ou processados fora do EEE de alguma forma, nós tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que esses dados pessoais fiquem protegidos adequadamente. Normalmente, usamos as cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE (conforme exigido pelo artigo 46.2 do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE), o que significa que temos um contrato com os nossos afiliados ou prestadores de serviços, a exigir que essas partes processem os dados pessoais de maneira segura .

Retenção de dados pessoais

Os seus dados pessoais serão retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos definidos nesta Política de Privacidade.

A maioria dos seus dados pessoais serão retidos durante o curso do seu relacionamento com a OMBEA. Alguns dados pessoais podem ser retidos após o seu relacionamento de cliente connosco terminar, se é necessário ou permitido pelas leis aplicáveis; por exemplo, a legislação tributária e contábil aplicável exige que mantenhamos algumas informações por seis anos e, em alguns casos ainda mais. Quando os seus dados pessoais não forem mais exigidos por lei, direitos ou obrigações por qualquer uma das partes, eliminaremos os seus dados pessoais.

Os dados pessoais que não sejam necessários para o relacionamento com o cliente serão eliminados ou anonimizados assim que possível após a coleta desses dados pessoais e, o mais tardar, em 12 meses.

Os seus direitos

Você tem o direito de acessar os dados pessoais que processamos sobre você. Você pode acessar, corrigir, atualizar, alterar ou eliminar os seus dados pessoais a qualquer momento. No entanto, observe que certas informações são estritamente necessárias para cumprir os propósitos definidos nesta Política e também podem ser exigidas por lei. Consequentemente, você não pode eliminar esses dados pessoais

Você tem o direito de se opor a um determinado processamento. Na medida exigida pela lei de proteção de dados aplicável, você tem o direito de restringir o processamento de dados.

Você tem direito à portabilidade de dados, ou seja, receber os seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e transmitir os seus dados pessoais para outro controlador de dados, na medida exigida pela lei aplicável.

Se você quiser acessar seus dados pessoais, eliminar seus dados pessoais ou deseja usar qualquer um dos outros direitos mencionados acima, entre em contato com privacy@ombea.com.

Segurança das suas informações

Nós tomamos medidas razoáveis para proteger as informações que coletamos de você ou sobre você contra o acesso, uso ou divulgação não autorizados. Os nossos Serviços possuem medidas de segurança para ajudar a proteger contra a perda, uso indevido e alteração dos Dados sob nosso controlo. Quando os nossos Serviços são acessados usando um navegador compatível, a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) protege as informações usando a autenticação e criptografia de dados dos dois servidores para ajudar a garantir que os dados estejam seguros, protegidos e disponíveis apenas para você. A OMBEA hospeda o site em um ambiente de servidor projetado para ser seguro e usa um firewall e outras tecnologias projetadas para impedir a interferência ou o acesso de intrusos externos. A OMBEA fornece nomes de usuário e senhas únicos que devem ser inseridos sempre que um cliente inicia sessão nos nossos Serviços. Essas salvaguardas ajudam a impedir o acesso não autorizado, a manter a precisão dos dados e a garantir o uso apropriado dos dados pessoais.

Informação sensível

Os nossos objetivos de processar os seus dados pessoais (conforme descrito acima) não exigem recolher e processar nenhuma informação sensível (commo informações relacionadas a origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, biometria ou características genéticas, antecedentes criminais, ou sexualidade). Tenha a bondade de não enviar informações confidenciais sobre ou através de nossos Serviços ou por qualquer outro meio, pois isso representa riscos desnecessários à sua privacidade.

Contactar Connosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou precisar de mais informações, por favor envie um email para privacy@ombea.com.