Förbättra passagerarnöjdheten

Flygplats


Omdöme:

“Väldigt nöjda”

87%

Toaletter

Ta hand om hygieniska olägenheter och fyll på förråden i tid.

Säkerhetskontrollen

Säkerställ en friktionslös och effektivt upplevelse.

Checkindiskar

Få realtidsuppdateringar när nöjdheten sjunker på grund av köbildning eller dålig service.

Biljettkontor

Följ och förbättra servicen vid biljettkontoret.

Restauranger och caféer

Erbjud era passagerare restauranger och caféer som de verkligen uppskattar genom att kontinuerligt förbättra utbud, kvalitet och service.

Butiker

Öka ordervärdet genom uppmuntra service och kundbemötande i världsklass.

Lounger och vänthall

Mät passagerarnas upplevelse när de väntar på flyget, tåget, bussen eller båten.

Tull- och passkontroll

Se till att passkontrollen är effektiv och professionell för anländande passagerare.

Gater

Följ och förbättra passagerarnas upplevelse under väntan på att stiga på flygplanet eller båten.

Bagageutlämning

Identifiera och lös problem vid bagageutlämningen, och skicka ut extra personal vid behov.

Parkering

Säkerställ att ni gör det så enkelt som möjligt för era passagerare genom att kontinuerligt mäta och förbättra parkeringsupplevelsen.

Har du en fråga?
Vill du ha en offert?

En expert hör av sig inom kort.

Kontakta oss