Förbättra passagerarnöjdheten

Flygplats


Omdöme:

“Väldigt nöjda”

87%

Toaletter

Ta hand om hygieniska olägenheter och fyll på förråden i tid.

Säkerhetskontrollen

Säkerställ en friktionslös och effektivt upplevelse.

Checkindiskar

Få realtidsuppdateringar när nöjdheten sjunker på grund av köbildning eller dålig service.

Biljettkontor

Följ och förbättra servicen vid biljettkontoret.

Restauranger och caféer

Erbjud era passagerare restauranger och caféer som de verkligen uppskattar genom att kontinuerligt förbättra utbud, kvalitet och service.

Butiker

Öka ordervärdet genom uppmuntra service och kundbemötande i världsklass.

Lounger och vänthall

Mät passagerarnas upplevelse när de väntar på flyget, tåget, bussen eller båten.

Tull- och passkontroll

Se till att passkontrollen är effektiv och professionell för anländande passagerare.

Gater

Följ och förbättra passagerarnas upplevelse under väntan på att stiga på flygplanet eller båten.

Bagageutlämning

Identifiera och lös problem vid bagageutlämningen, och skicka ut extra personal vid behov.

Parkering

Säkerställ att ni gör det så enkelt som möjligt för era passagerare genom att kontinuerligt mäta och förbättra parkeringsupplevelsen.

Relevanta bloggartiklar

Beautify Link Streams

Using Link Streams to capture real-time feedback just got a lot prettier.

New Feature: Branching Link Streams

Branching logic is used to guide respondents through questions that are most relevant to them. Sh...

New great Insights UI features you should know about

From subtle improvements to major changes, here are some of the new features that you are getting...

New Touchless Feedback Terminals

The way businesses operate and interact with customers has changed significantly in a very short ...

Har du en fråga?
Vill du ha en offert?

En expert hör av sig inom kort.

Kontakta oss