Samla in feedback med hjälp av deras egna enheter.
Ta reda på vad folk verkligen tycker och tänker, upptäck problem och förbättringsmöjligheter innan det är försent.
Ta reda på vad folk verkligen tycker och tänker, upptäck problem och förbättringsmöjligheter innan det är försent.
Skapa din alldeles egna feedbackhubb online med en webbadress som är superlätt att komma ihåg. Det gör det enkelt och smidigt att dela och marknadsföra dina feedbackinitiativ både online och på plats. Helt utan att involvera utvecklare eller konsulter.
.feedback hittar automatiskt den närmaste platsen och lotsar dina respondenter till den aktuella enkäten. Det innebär mindre krångel för respondenterna och högre svarsfrekvens för dig.
De flesta skulle vilja lämna feedback på sina mobilenheter. .feedback är därför helt anpassat för det behovet. Den intuitiva layouten maximerar svarsfrekvensen, och feedbacken sparas stegvis så att du inte går miste om värdefull information.
Har du någonsin undrat varför 50% av dina besökare lämnade betalsidan utan att genomföra köpet? Det är bara att fråga. Våra fullständigt anpassningsbara widgetar är utvecklade för att undersöka besökarnas beteende under samtliga steg av deras besök.
Ni har jobbat hårt för att designa er webbsida. Låt inte en tredjepartswidget förstöra den. OMBEAs widgetar kan designas utan begränsningar med hjälp av CSS - samma språk som dina webbdesigners använder.
OMBEAs widgetar hjälper dig att bemästra konsten att ställa de rätta frågorna vid rätt tillfälle. Med våra intelligenta timingfunktioner är det lätt att ställa den rätta frågan vid precis rätt tillfälle.
Ditt kundnöjdhetsindex har ökat med 2%. Fortsätt så!
Förbättra väntetiden i Malmö mellan kl. 10 och 11 på söndagar.
Kundnöjdheten i självbetjäningen sjönk precis i Västerås.
Det nya produktsortimentet fick ditt totala index att öka med 4%.
Tokyobutiken HALKAR EFTER. Vidta åtgärder nu.
Atmosfären på kontoret har förbättrats med 6%. Fortsätt så!
Förbättra den upplevda betydelsen av möten mellan kl. 10 och 11 på måndagar.
Medarbetarupplevelsen på Birminghamkontoret har precis sjunkit.
Genom att minska arbetsbelastningen förbättrades ditt totala index med 10%.
Jobbtillfredsställelsen i utvecklingsteamet halkar efter. Vidta åtgärder nu.
OMBEA Insights fungerar som din alldeles egna superintelligenta assistent som outtröttligt övervakar alla dina kunders och medarbetares upplevelser, motiverar din personal och bara rapporterar det som är mest relevant för dig.
Din resa tillsammans med OMBEA är verkligen viktig för oss. Därför anstränger vi oss för att stötta ditt företag allteftersom ni växer. Ta hjälp av vår handbok, eller kontakta oss för ett skräddarsytt webbseminarium eller kurs på plats. Och naturligtvis ingår support via e-post, webb och telefon.
Vi tar oss tid att förstå era behov innan vi ordnar ett webbseminarium enbart för er. Om ni vill träffa oss personligen har vi även ett utbud av lämpliga kurser som genomförs på plats.
Vår handbok finns tillgänglig från det ögonblick du öppnar ditt paket från OMBEA. Den är lättläst från början till slut och gör dig till en trygg och säker OMBEA-användare.
Att komma igång och använda OMBEA Insights är superenkelt för alla, från små startups till stora koncerner.
