Nästa generations
feedbackterminaler
för kontinuerlig förbättring på lokal nivå.
Moderna och helt anpassningsbara.
Flera val av storlek och montering.
Fullt integrerad med Ombea-plattformen.
Få en offert snabbt
500+ miljoner röster hörda i över 40 länder.
Pekknappar
Batteridriven
Global 2G/3G/4G-anslutning
Bordsfäste och väggfäste ingår
A6-pappershållare medföljer
Beröringsfria knappar
Batteridriven
Global 2G/3G/4G-anslutning
Väggfäste eller golvstativ ingår
A4-pappershållare ingår
Pekskärm
Nätansluten
Global 2G/3G/4G-anslutning
Väggfäste eller golvstativ ingår
A4-pappershållare ingår
Since we started, our already strong NPS has grown by approximately 10% annually, positively impacting our sales metrics.
Björn
Head of Customer Experience at Stadium
Guided by Ombea's daily insights, we transformed customer interactions into measurable success, elevating our NPS by 34% and expanding our average basket size.
Christian
Drift & butiksutvecklingschef på Blomsterlandet
After we started using Ombea, we have seen a 19% increase in our customer satisfaction.
Jesper
Chief Sales Officer at Intersport
The data from Ombea guides our decisions to enhance the passenger experience, helping us understand and implement improvements effectively.
Martin
Traffic Director at VR
The Ombea platform has been instrumental in enabling us to consistently enhance and refine our service.
Michael
National Operations Manager at Lifestyle Fitness
Ombea is essential to our marketing and visitor experience strategy, ensuring we continuously understand our visitors' feelings and identify areas for improvement.
Kim
General Manager at Wildfowl & Wetlands Trust
Förvänta dig mer feedback.
När det tar mindre än en sekund att lämna feedback får du mer av det. Placera en ExpressPod eller ExpressTab vid varje viktig kontaktpunkt och upplev hur i snitt 30% av förbipasserande betygsätter sin upplevelse.
Anpassa dina terminaler.
Anpassa feedbackterminalerna så att de matchar ert varumärke och blir ett naturligt inslag i er butiks- eller kontorsmiljö.
Placera terminaler utan begränsningar.
Du kan använda det standardiserade VESA-fästet, dubbelsidig tejp eller något av de medföljande fästena för att placera terminalerna var du än behöver.
Beröringsfria knappar för känsliga miljöer
I vissa miljöer är människor mer försiktiga med vad de rör. Därför har vi utvecklat helt beröringsfria knappar för att du ska kunna visa dina besökare att du värnar om deras välmående samtidigt som du säkerställer en hög svarsfrekvens.
SMS
Skicka och ta emot feedback i realtid via SMS. Ett enkelt sätt för kunderna att svara när de är på språng.
Feedbackterminaler
Placera smileyterminaler på strategiska platser för att samla in snabb feedback från förbipasserande kunder och medarbetare.
In-app Widgets
Bädda in snabba frågor direkt i er app och fånga uppmärksamhet via notiser.
Website Widgets
Bädda in frågor på er webbplats och gör det enkelt för besökarna att lämna sina åsikter.
Självutcheckningsskärmar
Ställ snabba frågor direkt efter köpet på era skärmar för självutcheckning.
Google Reviews
Hämta och konsolidera alla dina Google Reviews på ett och samma ställe. Med Ombea är det enkelt att följa trender och göra återkopplingar oavsett antalet platser.
Trustpilot
Hämta och konsolidera alla dina omdömen på Trustpilot på ett och samma ställe. Med Ombea är det enkelt att följa trender och göra återkopplingar oavsett antalet platser.
QR-koder
Använd QR-koder för att ge kunderna möjlighet att besvara frågor på sina mobila enheter.
Aktivitetsräknare
Mät och analysera personalens aktiviteter, såsom att hälsa på kunder, för att skapa engagemang och förbättra utbildningsinsatser.
Något annat?
Hittar du inte exakt det du letar efter? Vi är redo att diskutera och hjälpa till att skräddarsy lösningar som passar dina unika behov.
Utforska resten av Ombeas plattform där all feedback förvandlas till förbättringar.
Läs mer om alla funktioner som ingår.
Läs mer
Vi berättar gärna mer!
Vi berättar gärna mer om hur organisationer likt din har ökat sina intäkter och engagemang genom vår plattform. Boka en demo idag och börja din resa mot enastående kund- och medarbetarupplevelser.
Boka en demo
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
.png)
Copyright © 2024 Ombea AB