Feedbackterminaler
för kund- och medarbetarupplevelse
Flera storlekar och monteringsalternativ.
Modern och fullt anpassningsbar design.
Smart dashboard och realtidsnotiser.
Support på svenska.
Få en offert
Används av 1000+ företag i över 80 länder
För att samla in feedback från kunder, medarbetare, patienter, passagerare, studenter med flera.
Samla in mer feedback än någonsin med våra Smiley-terminaler
Genom att ställa ut våra feedbackterminaler på strategiska platser så ger ni alla era besökare möjligheten att lämna feedback. De är både anpassningsbara och väldesignade vilket gör att de lätt smälter in och blir en naturlig del av er butiks- eller kontorsmiljö.
Förvänta dig mer feedback
När det tar mindre än en sekund att lämna feedback får du mer av det. Placera en ExpressPod eller ExpressTab vid varje viktig kontaktpunkt och upplev hur i snitt 30% av förbipasserande betygsätter sin upplevelse.
Anpassa dina terminaler
Anpassa feedbackterminalerna så att de matchar ert varumärke och blir ett naturligt inslag i er butiks- eller kontorsmiljö.
Placera terminaler utan begränsningar
Du kan använda det standardiserade VESA-fästet, dubbelsidig tejp eller något av de medföljande fästena för att placera terminalerna var du än behöver.
Beröringsfria knappar för känsliga miljöer
I vissa miljöer är människor mer försiktiga med vad de rör. Därför har vi utvecklat helt beröringsfria knappar för att du ska kunna visa dina besökare att du värnar om deras välmående samtidigt som du säkerställer en hög svarsfrekvens.
Whenever you need feedback from more channels, we’ve got you covered.
SMS
Skicka och ta emot feedback i realtid via SMS. Ett enkelt sätt för kunderna att svara när de är på språng.
Feedbackterminaler
Placera smileyterminaler på strategiska platser för att samla in snabb feedback från förbipasserande kunder och medarbetare.
In-app Widgets
Bädda in snabba frågor direkt i er app och fånga uppmärksamhet via notiser.
Website Widgets
Bädda in frågor på er webbplats och gör det enkelt för besökarna att lämna sina åsikter.
Självutcheckningsskärmar
Ställ snabba frågor direkt efter köpet på era skärmar för självutcheckning.
Google Reviews
Hämta och konsolidera alla dina Google Reviews på ett och samma ställe. Med Ombea är det enkelt att följa trender och göra återkopplingar oavsett antalet platser.
Trustpilot
Hämta och konsolidera alla dina omdömen på Trustpilot på ett och samma ställe. Med Ombea är det enkelt att följa trender och göra återkopplingar oavsett antalet platser.
QR-koder
Använd QR-koder för att ge kunderna möjlighet att besvara frågor på sina mobila enheter.
Något annat?
Hittar du inte exakt det du letar efter? Vi är redo att diskutera och hjälpa till att skräddarsy lösningar som passar dina unika behov.
Den verkliga magin sker när all feedback omvandlas till förbättring
Ombea gör det komplexa enkelt. Oavsett om du är tekniskt kunnig eller inte, kommer du igång på bara några minuter. Inget mer manuellt dataknåpande och analys. Ombea effektiviserar insamlingen av feedback och hjälper dig att enkelt hantera och förbättra prestationer, oavsett om det handlar om en eller hundratals platser.
Vi berättar gärna mer!
Vårt vänliga team berättar gärna mer om Ombea-plattformen och visar de funktioner som är viktigast för dig.
Utforska unika funktioner som är skräddarsydda för som har ett ansvar för kund- eller medarbetarupplevelse.
Upptäck hur plattformen kan hjälpa dig och din organisation att nå era mål.
Vi besvarar alla dina frågor för att säkerställa att plattformen är helt rätt för er.
